Bestellung auf Basis eines Angebots schreiben
Reaktion auf das eingegangene Angebot
Manche Bestellungen werden aufgegeben, weil man eine Werbung gesehen hat und damit das Interesse geweckt wurde. Andere Bestellungen erfolgen nach einem mehrstufigen Prozess, bei dem zuerst eine Anfrage gestellt wird und daraufhin ein Angebot eingeht. Das wird geprüft und bei Gefallen führt die nächste Aktion zur Bestellung. Vor allem im Schriftverkehr zwischen Unternehmen wird diese Vorgehensweise oft gewählt, um besser kalkulieren zu können, aber auch private Haushalte prüfen gerne die Preise vor allem auch bei teureren Gegenständen und Geräten, ehe sie eine Bestellung erteilen.
Bestellung nach erfolgtem Angebot schreiben
Selbst jahrelang miteinander agierende Unternehmen kommunizieren schriftlich, wenn es um den Kauf von Produkte geht, weil man die Unterlagen auch zur eigenen Absicherung benötigt und weil man sie auch für die Buchhaltung braucht. Vor allem sind beide auf der sicheren Seite, wenn sie nicht nur per Handschlag oder Telefonat agiert haben, sondern in Papierform nachprüfen können, ob alle Waren bestellt wurden, ob eine Bestellung noch offen ist oder von der anderen Seite her, ob man noch offene Lieferungen hat.
Gerade bei neuen Produkten wird es entweder eine Anfrage gegeben haben oder man hat gleich ein Angebot bekommen und auf das bezieht man sich. Das heißt, dass man bei der Bestellung darauf Bezug nimmt, was angeboten wurde und es reicht auch nicht, ein "so wie im Angebot" zu schreiben, sondern es gilt, auch die Preise und Stückzahlen der Produkte anzuführen. Das Angebot kann verlegt sein und dann weiß man nicht mehr, was angeboten wurde. Man ist auf der sicheren Seite, wenn in der Bestellung die genauen Beträge und alle anderen Details angeführt wird.
Auch die Rahmenbedingungen wie Lieferbedingungen sind ein Thema und häufig ersucht man auch um eine Auftragsbestätigung, wobei diese ohnehin üblich sein sollte. Wichtig kann sein, bis wann man die bestellten Produkte haben möchte oder haben muss, damit sich der Lieferant darauf einstellen kann.
Nachstehend finden Sie ein Beispiel in Form eines Musterbriefes einer Bestellung auf Basis eines Angebots.
Musterbrief für eine Bestellung auf Basis eines Angebots
Bestellung von fünf Computer
Sehr geehrte Damen und Herren,
für Ihr Angebot vom (Datum) danken wir.
Bitte liefern Sie
5 Stück BigTower-PC wie im Angebot angeführt zu EUR 499,-- inkl. 20 % USt.
Mit Ihren Liefer- und Zahlungsbedingungen sind wir einverstanden.
Terminhinweis: wichtig ist für uns vor allem, dass die Computer mit der angebotenen Ausstattung spätestens bis zum 10. Oktober geliefert werden können, da wir Ende Oktober eine Veranstaltung haben, bei der wir die Computer einsetzen müssen. Sollte der Termin nicht möglich sein, bitte ich Sie um sofortige Information, weil wir dann eine Alternative in Betracht ziehen müssen.
Wir bitten um eine Auftragsbestätigung.
Mit freundlichen Grüßen!
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