Bildung neuer Einstellung beim Personal fördern
Mitarbeiter sollen offener für neue Ideen werden
Die Personalentwicklung ist ein Konzept und Ansatz, um nach der Einstellung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Verbesserungen zu erreichen. Die Idee ist, mit mehreren Grundsätzen die aktuelle Arbeitssituation zur Zufriedenheit zu führen und auf den Markt reagieren zu können. Das ist notwendig, weil sich immer wieder Trends ergeben, die neue Ideen und/oder Denkweisen erfordern. Das Stichwort zum Thema ist dabei die Bildung neuer Einstellungen.
Was meint man mit der Bildung neuer Einstellungen?
Als dritte und höchste Säule der Aus- und Weiterbildung in der Personalentwicklung ist die Bildung neuer Einstellungen angeführt, die schwer zusammenzufassen ist, weil es viele verschiedene Situationen gibt und es vom Arbeitsplatz, von den betroffenen Menschen und natürlich auch von der Art der Arbeit abhängt, welche Notwendigkeiten erforderlich sind. Generell ist die Bildung neuer Einstellungen ein Werkzeug der Aus- und Weiterbildung, um Offenheit für neue Ideen und Entwicklungen sicherzustellen. Das betrifft nicht nur die einzelnen Menschen im Unternehmen, die ihrer Arbeit nachgehen, sondern auch der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens am Markt selbst.
Leichter mit neuen Situationen umgehen können
Das Beispiel schlechthin für große Veränderungen ist der Computer und das Internet. Heute wird mehr über das Internet eingekauft als je zuvor und diese Entwicklung hält weiter an. Damit ist aber das Straßengeschäft und der traditionelle Verkauf mit einer großen Konkurrenz versehen und man muss anders agieren. In den 1980er-Jahren war die Schreibmaschine das Kommunikationsgerät schlechthin - sieht man vom Telefon ab. Viele Menschen hatten mit dem neuen Computer nichts anfangen können und haben jahrelang oder gar Jahrzehnte ohne dem Ding gearbeitet. Sie umzuschulen, dass sie ihre Briefe per E-Mail verfasst und elektronisch verschickt haben, war eine Aufgabe der neuen Einstellungen, die man sich aneignen musste.
Dabei gibt es Menschen, die Veränderungen lieben und andere, die lieber auf die Bremse steigen, weil sie die bisherige Methode weiterhin haben wollen. Es ist schön, wenn die Technik stets neue Möglichkeiten bietet, aber auch anstrengend. Man denke an einen Vertreter von Anwendungsprogrammen für Netzwerke - zum Beispiel für kleine Unternehmen. Was heute das modernste System ist, wird in zwei Jahren keinen mehr interessieren. Es braucht daher ständig Nachschulungen für die neuen Produkte und man muss sich von den bisherigen Informationen lösen können und auch wollen.
Auch der soziale Umstieg ist ein Thema und dabei spricht man nicht nur von den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wer gewohnt ist, dass die Leute vor Ort arbeiten und sich als Führungskraft plötzlich in einer Abteilung wiederfindet, bei der die meisten von zu Hause aus agieren, hat ebenfalls eine Öffnung seiner bisherigen Ansichten durchzuführen, um mit der Gesamtsituation zurechtkommen zu können.
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