Lieferanten sind Stakeholder am Unternehmen
Zusteller sind langfristige Partner und eine wichtige Basis
Eine weitere Gruppe an Stakeholder sind die Lieferanten. Sie haben ein großes Interesse am Unternehmen, denn sie brauchen für ihr eigenes langfristige und daher gute Partnerschaften, die ihnen auch Gewinne bringen können. So kommen sie zu Absatz und ernten den Umsatz für den eigenen Gewinn und das möglichst so lange wie es geht.
Lieferanten als Stakeholder: enge Zusammenarbeit auf stabiler Basis
Daher sind Lieferanten daran interessiert, dass sie mit gesunden und verlässlichen Unternehmen zu tun haben. Diesen liefern sie gerne ihre Leistungen - sei es Waren oder auch Dienstleistungen - um im Gegenzug Geld einfahren zu können. Nichts ist lästiger, als ständig neue Kundinnen und Kunden finden zu müssen. Zwar sind neue Kunden wichtig, aber die langfristigen Abnehmer für die Waren und Dienstleistungen hat man lieber und sorgen für Beständigkeit.
Damit es eine Partnerschaft überhaupt geben kann, braucht es Spielregeln, die für beide Seiten in Ordnung und umsetzbar sind. Im Gegensatz zu den Kundinnen und Kunden, die genaue Vorstellungen haben, welche Waren sie einkaufen wollen, sind Lieferanten flexibler. Es obliegt dem Partner, wie viel Umsatz gemacht werden kann, aber die Beständigkeit muss gesichert sein. Daher sind die Kunden vom Einfluss her wichtiger als die Lieferanten.
Lieferanten und Unternehmen helfen sich gegenseitig
Zudem gibt es natürlich auch die Konkurrenzsituation am Markt, wobei sich Markt von Markt unterscheiden kann. Wenn es viele Lieferanten gibt, hat man als Unternehmen leichteres Spiel, bei wenigen Anbietern werden die Spielregeln eher diktiert. Und die Lieferanten haben auch ihre eigenen Spielräume, was sich bei den Lieferantenkrediten zeigen wird. Umgekehrt kann man als gesundes und erfolgreiches Unternehmen auch für den Lieferanten sehr wichtig sein, weil dieser sich auf - aus seiner Sicht - den Kunden verlassen und den Erfolg darauf aufbauen kann.
Die Lieferanten haben vor allem ein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit, an vielen Aufträgen und einer verlässlichen Begleichung der Rechnungen. Letztlich arbeiten sie auch gewinnorientiert und wünschen sich Unternehmen, die dieses Streben fördern können. Wenn beide gut unterwegs sind, gibt es verlässlich die Ware und umgekehrt das Geld und beide Partner können weiterhin erfolgreich am Markt agieren.
Gibt es aber Probleme, dann gibt es auch auf beiden Seiten Unsicherheit und daran ist keiner wirklich interessiert. Dann gibt es vielleicht keine Waren, die man aber verkaufen will oder keine Hilfsstoffe für die Fertigung - oder umgekehrt kein Geld und muss ständig Mehrarbeit leisten, bis die Außenstände bezahlt worden sind.
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